«Il n'y a qu'un coin de l'univers que vous pouvez améliorer : c'est vous même» Saint Exupéry

Ateliers : Gestion des Conflits

Dates (au choix) et horaires :

Module "conflit 1"

  • 30/10/21     : de 14h30 à 18h30
  • 08/01/22    : de 09h00 à 13h00
  • 12/03/22    : de 09h00 à 13h00
  • 07/05/22   : de 14h30 à 18h30

Module "conflit 2"

  • 20/11/21    : de 14h30 à 18h30
  • 29/01/22   : de 14h30 à 18h30
  • 02/04/22  : de 14h30 à 18h30
  • 18/06/22   : de 09h00 à 13h00

Modalités :

Tarifs : 58 €

Organisation : Prévoir, une tenue confortable, papier et stylo pour prendre des notes.

Intéressé(e), des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Contenu du module " Conflit 1 " 

Contenu du module " Conflit 2" 

Qu'est ce qu'un conflit ?

  • Les malentendus
  • Les conflits d'intérêt
  • Les conflits de valeur
  • Les conflits de génération
  • Les sources psychologiques

Gérer ses émotions

  • Qu'est ce qu'une émotion ?
  • Apprendre à maîtriser ses émotions
  • Apprendre à gérer ses émotions
  • Développer la confiance  en soi


Les Bases de la Gestion des conflits

  • La communication orale
  • Ecoute, demande, reformulation
  • 10 principes de base de la communication
  • Les 4 types de gestion des conflits

La Communication Bienveillante

  • Les bases de la Communication Bienveillante
  • Résoudre un conflit à l'aide la Communication Bienveillante
  • Les 6 étapes pour rechercher une solution à un conflit

Besoin de renseignement, intéressé par un atelier, n'hésitez pas, contactez-nous pour que nous en discutions.

Pour vous inscrire, renvoyez nous :

  • la fiche d'inscription (téléchargeable) remplie 
  • ainsi que les 10€ d'acompte (au plus tard, 15 jours avant l'atelier).