«Il n'y a qu'un coin de l'univers que vous pouvez améliorer : c'est vous même» Saint Exupéry

Ateliers : Gestion des Conflits

Dates (au choix) et horaires :

  • 19/10/19     de 14h30 à 18h30     module " Conflits 1 "
  • 07/12/19    de 14h30 à 18h30      module " Conflit 2 "
  • 01/02/20   de 09h00 à 13h00    module " Conflit 1 "
  • 21/03/20    de 14h30 à 18h30     module " Conflit 2 "
  • 06/06/20   de 14h30 à 18h30     module " Conflit 1 "
  • 27/06/20    de 14h30 à 18h30    module " Conflit "

Intéressé(e), des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Modalités :

Tarifs : 50

Organisation : Prévoir, une tenue confortable, papier et stylo pour prendre des notes.

Contenu du module " Conflit 1 " 

Contenu du module " Conflit 2" 

Qu'est ce qu'un conflit ?

  • Les malentendus
  • Les conflits d'intérêt
  • Les conflits de valeur
  • Les conflits de génération
  • Les sources psychologiques

Gérer ses émotions

  • Qu'est ce qu'une émotion ?
  • Apprendre à maîtriser ses émotions
  • Apprendre à gérer ses émotions
  • Développer la confiance  en soi


Les Bases de la Gestion des conflits

  • La communication orale
  • Ecoute, demande, reformulation
  • 10 principes de base de la communication
  • Les 4 types de gestion des conflits

La Communication Bienveillante

  • Les bases de la Communication Bienveillante
  • Résoudre un conflit à l'aide la Communication Bienveillante
  • Les 6 étapes pour rechercher une solution à un conflit

Besoin de renseignement, intéressé par un atelier, n'hésitez pas, contactez-nous pour que nous en discutions.

Pour vous inscrire, renvoyez nous :

  • la fiche d'inscription (téléchargeable) remplie 
  • ainsi que les 10€ d'acompte (au plus tard, 15 jours avant l'atelier).