«Il n'y a qu'un coin de l'univers que vous pouvez améliorer : c'est vous même» Saint Exupéry

Ateliers : Gestion des Conflits

Dates (au choix) et horaires :

  • 10/11/18     de 14h30 à 18h30
  • 12/01/19    de 14h30 à 18h30 
  • 23/03/19   de 14h30 à 18h30
  • 18/05/19    de 14h30 à 18h30

Intéressé(e), des questions, n'hésitez pas à nous contacter

Modalités :

Tarifs : 50

Organisation : Prévoir, une tenue confortable, papier et stylo pour prendre des notes.

Contenu : 

Qu'est ce qu'un conflit ?

  • Les malentendus
  • Les conflits d'intérêt
  • Les conflits de valeur
  • Les conflits de génération
  • Les sources psychologiques

Les Bases de la Gestion des conflits

  • La communication orale
  • Ecoute, demande, reformulation
  • 10 principes de base de la communication
  • Les 4 types de gestion des conflits

Besoin de renseignement, intéressé par un atelier, n'hésitez pas, contactez-nous pour que nous en discutions.

Pour vous inscrire, renvoyez nous :

  • la fiche d'inscription (téléchargeable) remplie 
  • ainsi que les 10€ d'acompte (au plus tard, 15 jours avant l'atelier).